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5月11日，京东集团发布2023年一季度业绩，在主动变革下收入同比实现正增长，达到2430亿元人民币（约354亿美元），其中服务收入达到474亿元人民币（约69亿美元），占总收入的比例为19.5%，在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润达到76亿元人民币（约11亿美元），同比增长88.3%，大幅超出市场预期。

年初以来，京东集团通过启动“春晓计划”，增设“自然人”、“工厂店”等一系列扶持商家的举措，新增商家数量同比增长240%，特别是时尚、居家和商超品类的商家数量实现了快速增长。用户购物频次、用户平均贡献收入值（ARPU）、日均活跃用户数（DAU）同步提升，京东PLUS会员规模一季度末达到了3500万。

在吸引大量商家入驻的同时，京东也通过持续的费用减免和补贴、提供更多技术支持和自动化工具，降低商家的经营成本，提升商家的经营效率，让“百亿补贴”、“买贵双倍赔”等不只是一次短期、个别品类的促销，而是可以长期可持续的天天低价。在今年的京东618到来之前，又有近亿款商品参与购买价格直降，简化促销方式，让消费者不用算账便可更好地享受到天天低价的消费体验。

此外，一季度，京东也开始着手打造“京东青年城”项目，并在5月初正式启动。未来，在与京东总部大楼隔路相望的地块上，将建起近4000套家电、家具齐全，可拎包入住的精装员工公寓，以及幼儿园、电影院、篮球馆、游泳馆、商业街等休闲、娱乐、健身配套场所，共同形成了总建筑面积30多万平米的建筑群。这一项目的总投入预计将超过60亿元，加之去年投入百亿设立“住房保障基金”，京东在住房保障上的支出成为近年来京东在员工福利上的最大投入，也是近年来行业最大的员工福利投入。过去二十年来，京东在员工的居住条件改善上已累计投入了220多亿元，不包括“五险一金”等社保支出的各项员工福利投入已近500亿元。

潇湘晨报记者张莉