微信丝毫不给淘宝面子。
编者按:本文来自微信公众号 壹览商业(ID:yilanshangye),作者:李彦,编辑:木鱼,创业邦经授权发布。
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淘系产品进军微信小程序的新尝试,又遇到了波折。
618前夕,天猫在微信上线了一款名为“天猫优品”的小程序,这也是淘系首次直接拿“天猫”来命名,在微信上架的这一款小程序。天猫优品的上线被看作是淘系在微信小程序做出的一次新尝试。
上线期间,壹览商业体验发现,该小程序同步参与天猫618活动大促,推出了百亿补贴、以旧换新等系列活动,主要销售手机数码、小家电等用品。同时,天猫优品小程序版同步了其丰富的线下门店资源,支持配送,但暂时仅支持微信支付。
然而,仅一周,天猫优品小程序界面就显示“因违规已暂停服务”,给出的具体原因是“小程序天猫优品存在诱导分享行为”。6月27日,壹览商业在微信搜索天猫优品已经无法找到该小程序。
目前,仅有一个“天猫优品”公众号以及视频号还在更新。壹览商业发现,从天猫优品公众号目前可以进入天猫优品商城网页,然而运行并不流畅。而该微信公众号最后一次更新也停留在6月16日。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅则表示,因违规被关闭的现象很多,微信的规则是公开发放给所有公司和个人的,腾讯自家的产品也曾因违反规则被罚过。
这并不是淘系第一次尝试进军微信,但却是第一次成功上线小程序,可以说已经有所进步。
2021年3月,淘宝特价版向腾讯相关部门发起了淘宝特价版小程序的申请注册流程,一度被认为这是阿里与腾讯“牵手”的信号。然而,淘宝特价版最终未能上线。
两个月后,一款名为“亲友省钱购”的小程序进入微信端内测阶段,该小程序开发者为杭州晓巧掌柜电子商务有限公司,其实际控股人依旧是阿里。2022年10月,阿里又在微信推出了“天猫超市小铛家”小程序。然而,壹览商业对此两款小程序进行了试用,发现其均已不在运营状态。
早在在阿里巴巴2022财年Q1财报分析师会议上,阿里前任CEO张勇就表示,互联互通是互联网的初心,开放是数字生态的基础,平台间互利互通,才会多赢。淘宝天猫集团CEO戴珊也曾表明立场,要“帮助商家提升全域经营效率”。
壹览商业认为,淘系进军微信小程序虽屡次受阻,但在未来依旧会持续进行尝试。
首先,微信小程序,近年来成为了app服务生态之外的重要补位。腾讯财报显示,微信月活用户13.09亿,小程序日活用户超6亿。
其次,据高盛报告,淘宝天猫的市场份额从2019年的66%下降至2022年的44%,下降幅度如此之快,与阿里的电商销售业绩主要来自手机淘宝、手机天猫等自己平台有着直接关系,正因如此,行业内卷使其必须寻找新的增量。
同时,有力竞争者京东以及拼多多,都早已在微信“安家”,而拼多多更是利用微信巨量的用户群,以及转发到群聊、朋友圈的裂变效应得到大流量曝光,更快速的进入了下沉市场,玩转社群效应。
如庄帅所言,只要遵守微信小程序和规则开发功能,一般就可以顺利上线。然而淘系产品想在对家腹地插上战旗,显然并不容易,一方面,没有电商基因的腾讯,近年来一直在尝试入局电商、流量变现。另一方面,淘系入驻微信小程序,自是少不了瓜分阵地,引流用户。此次入局,自是给微信生态阵地的争夺添了一把火,淘系鹅系究竟是否可以携手共赢?还需不断地磨合才能给出答案。