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本网讯(通讯员 郑细芬)2025年以来,工行广东汕头分行积极响应地方民政部门关于敬老助老的工作部署,充分发挥专业优势,以“企慧宝智慧饭堂”和“工银聚银账通”为双引擎,推动金融服务与民生场景深度融合,实现业务拓展与社会责任的双赢局面。
该行积极响应当地龙湖区民政局关于营造敬老、爱老、助老的工作部署,充分发挥自身专业优势,以企慧宝智慧饭堂场景为切入口,主动投身到当地长者饭堂的建设当中。结合省行指导的“九大风口”制定目标客户清单,聚焦重点机构、学校及大型制造业工厂等客群的拓展,对清单内客户实施“揭榜挂帅”制度,联动支行共同走访营销,压实营销主体责任,该行团队为项目提供全流程营销及技术支援服务,协助支行推动项目的投产落地使用。2025年二季度,上线长者饭堂3个,2025年累计上线企慧宝项目16个,服务场景涵盖公立学校、长者饭堂、大型制造业工厂、产业园区等领域。
积极推广银账通重点产品,在省行和总行交易银行中心的大力支持和指导下,于6月13日成功落地首笔二级合作方工银聚银账通产品,实现客户线上自助提取回单和账户明细,不必再前往网点自助机器打印单据,以数字化产品解决客户服务“最后一公里”的难题。同时,银账通产品也极大便利了该行合作的代理记账公司,增强了该行与代理记账公司的合作黏性。在结算拓户同业竞争白热化的当下,银账通产品作为该行提升拓户竞争力、稳定拓户渠道来源的有力武器,助力该行持续推进对公业务拓面发展。