一群身穿红色马甲、佩戴“城市管理志愿者”袖标的大学生与城管队员一起在朗陵大道、生产街规范占道经营、清理乱张贴、规范停车秩序……这是2023年“翼展计划”确山籍返家乡大学生实践活动启动以来，城管局精心策划大学生志愿服务实践活动的现场情景。

9名大学生志愿者在县城管局党建办引领下穿梭在大街小巷、公园广场、农贸市场一线基层“零距离”参与城市管理工作。一抹抹流动的“志愿红”为城市管理工作注入了蓬勃的青春力量。通过全过程体验城管执法和日常管理工作，展开对城市管理工作的调查了解。首先来到智慧城市指挥中心，多角度、全方位了解城管执法工作，执法人员现场讲解了城市运行管理服务平台的建设运行情况，并演示了智慧环卫、智慧防汛、智慧渣土、视频监控及网格化管理等系统功能，学生们与受理员进行了面对面交流，深入了解城市运行管理服务平台系统功能、案件受理处办理流程和12345政务服务便民热线事项办理流程。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社会实践也就是给了大学生“躬行”的时间，他们跟随公园管理人员来到盘龙山开展日常工作，了解公园内环境卫生、公厕保洁、垃圾转运站作业情况、他们走上街头去收集市民对环卫工人的态度、去采访正在工作的环卫工人、去体验环卫工人的工作强度等等，不仅深入挖掘了实践主题，更是重新塑造着对于环卫、对城管这一份职业的认识。

在燃气安全检查现场，同学跟随执法人员对餐饮门店燃气用气环境、是否存在漏气情况、是否按照要求安装燃气自闭阀、燃气金属软管、燃气报警器等，在工作人员的科普下，大学生们很快就掌握了日常检查燃气的工作流程。“城管工作强度让我们始料未及，在炎炎夏日下，我们跟着执法人员体验了半小时就已经是大汗淋漓了。他们每天都重复这样的工作真不容易。”参与体验的大学生感慨道。

通过几天的体验活动，大学生们感受到城管工作比想象中辛苦、琐碎得多，而且易被深深地误解。“原来城市管理工作涉及这么多内容，也体会执法队员为维护市容市貌付出的努力。希望大家在面对城管执法人员开展执法工作时，能换位思考一下，对城市管理工作多一点理解、包容和支持，也希望大家都主动参与到城市建设和治理中来，共建共管，建设更美丽宜居的确山”。

大学生们在此次实践活动中认真学习，虚心请教，在实践中提高能力、历练成长，在服务群众、感恩社会、参与城市管理工作中彰显自己的人生价值和意义。（陈鹏飞）