2022年三季度,本市有关巡游出租汽车信访、热线投诉共6134件,同比下降30.70%。
【资料图】
根据出租汽车企业万车次投诉排名,银建在大型出租汽车企业板块中垫底。友联、申海、江南、申生位列所属板块最末。小型和个体托管出租汽车企业的单位万车次投诉明显高于其他板块。
这些企业被投诉最多
根据本市巡游出租汽车平均营运车次数,每万车次投诉为0.53件,同比下降0.22件。
全市共有66家出租汽车企业万车次投诉超过行业平均水平,其中有8家企业万车次投诉超过2件。
大型出租汽车企业万车次投诉排名
以下四个板块万车次投诉居前的企业,有16家投诉均高出行业平均水平
中型出租汽车企业
小型出租汽车企业
区域出租汽车企业
个体托管企业
备注:大型出租汽车企业车辆额度数为1000辆以上;中型出租汽车企业车辆额度数为200~1000辆;小型出租汽车企业为车辆额度数小于200辆;区域出租汽车企业为郊区区域内运营的出租汽车企业;个体托管企业为出租汽车个体工商户委托管理企业。
经核实,2022年三季度被投诉超过5次的巡游出租汽车有3辆,涉及3家企业。
来源:市交通委信访办、市交通委指挥中心
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【来源:上海交通】
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