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北京商报讯（记者 陈婷婷 胡永新）12月30日，银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《办法》），自2023年3月1日起施行。

在保护消费者知情权、自主选择权和公平交易权方面，《办法》指出，保险机构应当保障消费者的知情权，使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。保险机构应当以显著方式向消费者披露产品和服务的性质、利息、收益、费用、费率、主要风险、违约责任、免责条款等可能影响消费者重大决策的关键信息。

《办法》指出，保险机构不得进行欺诈、隐瞒或者误导性地宣传，不得作夸大产品收益或者服务权益、掩饰产品风险等虚假或者引人误解的宣传。

《办法》还指出，保险机构销售产品或者提供服务的过程中，应当保障消费者自主选择权，不得存在强制捆绑、强制搭售产品或者服务等情形。