根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至去年底,我国网上外卖用户规模达5.21亿,占网民整体的48.8%。随着外卖行业逐步成熟,以及餐饮行业数字化渗透程度的逐步提高,去年中国外卖市场规模达到1.1万亿元。
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外卖市场的繁荣,促成了用户消费习惯的形成,也直接带动了线下餐饮业的发展,诞生了新兴业态共享厨房。传统餐饮业主普遍面临“三高一低”(高物料成本、高人力成本、高房租、低利润)的压力,同时在选址、办齐证照方面有困难。
餐饮创业投资的高成本,是影响创业者的核心因素。同时餐饮行业还要面对消费趋势的巨变和更多的不确定性。早期的共享厨房是“二房东+营销公司”的角色,为入驻品牌提供场地租赁,赚取租金价差。目前,以黄小递为代表的共享厨房则是集品牌输出、全流程赋能、数据化决策于一身,从选址、设计、装修、运营等全生命周期给予餐饮创业者全方位的赋能和保障,大大提升了利润空间。
黄小递隶属于上海筷送信息科技有限公司,是一家全场景的数字化新餐饮服务平台,公司创始人、CEO黄献兴介绍,黄小递专注于为餐饮品牌提供商铺租赁、门店运营、线上运营、数据营销、市场推广、品牌孵化、供应链等一体化解决方案。主要为外卖品牌提供服务,用“场景+技术”提高空间、时间、人员、资金使用效率,解决餐饮商家开店难、拓店难、管理难、收入低的实际问题,帮小餐饮店更好的赚钱。
黄小递如何实现小成本运营?据介绍,公司的数字化服务平台呈现的解决方案是统一设计装修验收、统一办理证件、大数据选址选品、线上线下代运营、连锁品牌加盟、统一食材采购对接六大运营服务。
上海筷送信息科技有限公司CTO刘恩元介绍说,黄小递成本低,一个很大的原因在于其数字化选址能力,一键获取区域潜在消费者分布统计及外卖品类销售统计;其次是全局数据,运营赋能完整市场数据,为商家提供运营、选品备货科学指导;第三是一站式系统赋能餐饮品牌,提供运营咨询服务,提升运营效率和存活率;最后是私域流量打造,营建巨量C端客户池,赋能B端商户新流量。
美国锐盛投资董事总经理隋炜表示,近年来中国整体餐饮行业发生结构性调整,外卖市场的崛起为餐饮业态的重构创造了空间。黄小递对商业地产、餐饮经营者、外卖平台及消费者提供全方面的服务增值,为当前我国餐饮行业结构调整给出了解决方案。此外,公司创始团队强大的门店选址能力、招商能力以及线上、线下运营管理能力,有广阔的市场前景。
以黄小递为代表的数字化美食集合体,一方面有利于入驻商户降低成本,提高坪效;另一方面,可以使商家专注于产品和品牌,提高综合竞争力。无论是发展迅速的新生品牌,还是“大牌小店”趋势下想进一步开拓市场的传统品牌,类似的数字化集合体都能提供助力。当下餐饮线上化、数字化、云化已成为趋势,小投入大产出的大牌小店模式会成为趋势,小店作为市场经济中的毛细血管,将在未来的行业占据更加重要的作用,品牌连锁餐饮小店化也将成为餐饮行业的下一个风口。
随着我国城市化进程的加快,社会稳定和城市安全问题逐渐显现,新模式下的以外卖为主、堂食为辅的数字化与美食集合体的应用将会成为未来的主流。
(李杰明 张伟东)
《中国食品报》(2023年06月30日05版)
(责编:王 宁)