社旗农商银行积极开展3•15金融消费者权益保护宣教活动

落实国家金融监督管理总局河南分局的宣传工作要求,提升广大消费者对金融知识的认知水平和能力,切实保障消费者合法权益,构建和谐的金融生态环境,2024年3月15日社旗农商银行开展主题为“金融消保在身边 保障权益防风险”的宣传活动。

立足网点,搞活厅堂宣传。通过悬挂横幅,LED屏滚动字幕播放,设立宣传咨询台,营造浓厚的宣传氛围。活动当天,消保宣传员向来往群众发放宣传折页,向消费者普及假币鉴别、电信诈骗防范、非法集资、反洗钱、消费者权益维护等重要金融知识,面对面开展宣教活动。同时,在大厅循环播放“金融大讲堂”、“豫小宝讲消保”等视频宣传片,用可爱的卡通形象和通俗易懂的语言,向居民讲解金融消费者的八大权利以及新市民享有的权益等知识,还通过案例向我们讲述了“收费退还贷款利息”“谎称征信修复”、办理“转贷降息”风险,并讲解清理睡眠保单的重要意义。

强化考核,营造争先氛围。总行合规部制定“3•15”宣传活方案,活动时间为3月11日至3月17日。在活动期间,总行对各分支机构活动开展情况进行巡查,从宣传材料摆放、横幅、宣传片播放、宣传次数上,对各分支单位开展考核,并对制作美篇、抖音、小视频的单位适当加分,对评出的前三名单位分别给与现金奖励。

聚焦重点人群,提升宣传效果。该行持续围绕“一老一少一新”重点宣传人群,深入乡村、社区、集市、商超、车站等人员密集场所,以发放宣传资料、现场答疑等方式进行金融知识普及。活动期间,该行饶良支行到敬贤老年公寓,向在场的老年人讲解关于非法集资的特征及危害、新型电信诈骗的案例,不要盲目相信造势宣传、熟人介绍、专家推荐,不要被高利诱惑盲目投资,守牢自己的血汗钱。

下一步,我行将全面加强消费者权益保护教育宣传工作力度,督促各支行、分理处认真开展宣传工作,帮助山区、乡村偏远地区的消费者提高金融素养,打通金融知识普及的最后一公里。(供稿:陈菲)

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