希尔顿集团与星巴克中国破圈合作,携手创新拓展会员权益
【中国上海,2024年6月20日】希尔顿集团今日宣布,与星巴克中国达成合作伙伴关系。双方会员权益实现创新性融合,共同打造专属礼遇、消费场景和跨界玩法,为会员带来破圈新体验。
此次合作中,希尔顿荣誉客会会员和星巴克星享俱乐部会员可通过关联账户,共享联合会员的专属权益。自即日起,会员可通过希尔顿荣誉客会APP或小程序入口访问活动链接新注册成为星巴克星享俱乐部会员,并绑定希尔顿荣誉客会会员号,即可获得一颗星巴克好礼星星;金会籍及钻石会籍会员绑定星巴克账号,更可额外获得三颗星巴克好礼星星;星巴克会员新注册希尔顿会员即可享500欢迎积分。此外,成为联合会员后,参与星巴克双倍积星活动,在入住希尔顿期间,所有星巴克门店及线上消费都将获得双倍积星奖励,为旅途增添更多惊喜。目前阶段,双方合作范围为中国大陆地区的门店。
希尔顿集团与星巴克中国破圈合作
对于双方在中国酒店和咖啡连锁行业的首次“破圈”合作,希尔顿大中华区及蒙古商务发展高级副总裁黄劼女士表示:“希尔顿集团作为国际酒店行业会员体系的佼佼者,自1987年创立会员体系以来,始终致力于通过不断的创新来丰富会员权益和体验。我们非常高兴能够和星巴克星享俱乐部达成合作,这也是我们首次在中国将会员权益拓展到日常生活方式场景,这不仅是对会员权益的一次破圈,也体现了我们对中国市场和消费者需求的深刻洞察。”
星巴克执行副总裁兼星巴克中国联席首席执行官刘文娟女士表示:“今天,我们非常高兴地宣布与希尔顿集团达成合作。这是星享俱乐部在中国市场首次跨界进入酒店领域。每一位星享俱乐部会员都是我们无比珍视的朋友。如何使他们能用星星兑换出向往的‘星式生活’,是驱使我们不断革新星享俱乐部的最大动力。我们也欢迎更多希尔顿荣誉客会会员加入星享俱乐部,让他们的旅程增添更多‘星’动时刻。”
希尔顿集团与星巴克中国破圈合作活动概览
满心欢“希” , “星”动此刻
除了绑定有礼以及双倍积星以外,此次合作还面向星巴克金星和钻星会员推出快速升级活动。星巴克金星及以上会员报名活动后即刻成为希尔顿荣誉客会银会籍,并在报名活动90天内、入住6晚希尔顿集团旗下酒店,即升级为希尔顿荣誉客会金会籍;星巴克钻星会员在限时活动期间报名活动,并在90天内、入住3晚希尔顿集团旗下酒店,即升级为希尔顿荣誉客会金会籍。希尔顿荣誉客会金会籍尊享免费早餐,房型升级,和延迟退房等权益。
希尔顿集团一直致力于为会员提供更加丰富和多元化的权益和体验。今年三月,希尔顿荣誉客会与交通银行前滩31演艺中心达成合作伙伴关系,为会员打造专属包厢,会员可以通过积分兑换或竞拍兑享演出门票;四月,希尔顿荣誉客会携手迈凯伦一级方程式车队于F1中国大奖赛期间为会员定制专属礼遇,涵盖酒店、赛事门票以及特别专属体验;五月,推出全新“探索精彩,积分倍加” 促销活动,活动期间入住希尔顿集团旗下任意酒店或度假酒店时,每次住宿均可获取“双倍积分”。
*活动细则请参考希尔顿集团活动页面链接。
关于希尔顿集团
希尔顿集团 (NYSE: HLT) 是国际知名的酒店管理公司,旗下拥有23个卓越酒店品牌,在全球 126个国家和地区拥有7,600多家酒店和近120万间客房。希尔顿集团一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖,让宾客感受到‘热情好客’”的创始愿景,在其百年发展历程中,为超过30亿宾客提供服务。希尔顿集团在《财富》杂志与卓越职场研究所“全球最佳职场”评选中荣登榜首;连续七年在道琼斯可持续发展指数评比中成为全球产业领导者。希尔顿集团推出了包括电子房卡分享 (Digital Key Share)、金卡及钻石卡会员客房自动升级、“直订连通房”等先进的服务,持续完善宾客体验。通过屡获殊荣的客户忠诚度计划“希尔顿荣誉客会”,近1.9亿会员可享受物超所值的积分兑换住宿。通过免费的希尔顿荣誉客会专属 APP,宾客可以方便地完成住宿预订。更多详情请登录 stories.hilton.com,并可通过“希尔顿集团资讯中心”及“希尔顿Hilton”微信公众号、“希尔顿Hilton”官方微博,以及希尔顿荣誉客会中文APP与希尔顿集团联系。
关于希尔顿荣誉客会
希尔顿荣誉客会是一项屡获殊荣的客户忠诚度计划,涵盖希尔顿集团旗下卓越品牌分布在全球126个国家和地区的7,600多家酒店。希尔顿荣誉客会会员可在希尔顿集团官方渠道直接预订客房并享受即时礼遇,包括积分与现金相结合的灵活方式兑换住宿、会员专享折扣和免费高速无线网络。会员还可以通过行业领先的希尔顿荣誉客会专属APP方便地完成住宿预订、选择房间并使用电子房卡。希尔顿荣誉客会向近1.9亿会员提供数百种赢取和兑换积分的方式。会员能够以积分兑换酒店入住、亚马逊商店积分购物、希尔顿荣誉客会专属包厢观演体验,亦可做慈善捐赠。希尔顿荣誉客会采用免费登记注册制,旅行人士可登录 hiltonhonors.com 在线注册,或通过stories.hilton.com/hiltonhonors 与希尔顿荣誉客会联系。更多详情请关注希尔顿荣誉客会® (Hilton Honors®) 中文APP与“希尔顿荣誉客会”微信小程序。
关于星巴克中国
自1999年进入中国内地以来,星巴克深入参与并持续助力中国精品咖啡产业的发展。2012年,星巴克在云南建立了咖啡种植者支持中心,为当地农民提供农艺技能培训和资源。2017年12月,星巴克臻选上海烘焙工坊开业。2023年9月,星巴克中国创新科技中心启用,专注孵化以人为本的数字零售创新。同月,星巴克中国咖啡创新产业园落成投产,标志着中国在星巴克全球各市场内率先实现 “从生豆到咖啡” 垂直产业链的规模化整合。当前,星巴克在中国拥有7,000多家门店,覆盖近900个县级及以上城市。
关于星巴克星享俱乐部
2011年,星巴克中国首次推出星享俱乐部。2020年6月,基于会员的不同需求和偏好,星巴克推出涵盖所有主要产品类别和门店类型的多重会员星星兑换规则。13年来,星巴克不仅与顾客建立起了深厚的情感联结,也在顾客洞察、顾客联结和品牌忠诚度等方面,具有了独特的竞争优势。截止至2024年3月31日,星享俱乐部90天活跃会员规模已突破2,100万。
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