我国旅游业是全球规模最大、增长最快的旅游市场之一。有数据显示，2023年国内游客出游总花费4.91万亿元，较2022年增长140.3%。2024年上半年国内游客出游总花费2.73万亿元，较2023年同期增长19.0%。旅游行业呈现出积极向好的发展势头。

而此前，《“十四五”文化和旅游发展规划》提出，推进文化和旅游数字化、网络化、智能化发展，推动5G、人工智能、物联网、大数据、云计算、北斗导航等在文化和旅游领域应用。

基于此，近年来我国旅游业企业都在持续创新，将数字技术与旅游产品相结合，为游客提供更加个性化和智能化的出游体验。例如，在今年跻身暑期国内游目的地前十位的贵阳，其贵阳市旅游发展集团有限公司（以下简称“贵阳旅发集团”）便立足贵阳市、面向贵州省，建设了文旅产业数字化运营平台“贵阳旅居”。

（“贵阳旅居”小程序截图）

据悉，该平台以文旅产业为核心，实现“吃、住、行、游、购、娱”六大核心旅游供给要素的资源整合，提供景区门票、旅居住宿、旅游定制、线路推荐、优惠套餐、游玩攻略等多种服务，旨在为游客提供一个便捷、高效、聚合的一站式目的地的旅游生活服务平台。正是基于这种“以游客体验为先”的服务目标，贵阳旅发集团经过严格的市场评估后，在“贵阳旅居”平台接入了法大大电子签，通过全流程线上进行的签约方式，与平台商家及用户等高效签署各类合作协议，有效提升商家入驻体验、游客消费体验的同时，更进一步推动企业的数字化升级。

贵阳旅发集团于2023年7月19日正式挂牌成立，注册资本5亿元，是市属国有企业。根据市委、市政府的决策部署，贵阳旅发集团主要负责承接贵阳市文化、旅游、体育等项目的综合开发建设和运营。截至目前，自有及代管总资产为261亿元，拥有“爽爽贵阳”及“贵阳礼物”两个地理标识品牌，开展景区景点、酒店民宿、文化体育、智慧导流、资产运营五大板块业务。

相关负责人表示，接下来贵阳旅发集团还将围绕“爽爽贵阳”城市品牌，打造数字化平台、文化创意、康养旅居、美食餐饮、智慧景交等文旅产业新业态，由此可见，贵阳旅发集团对于数字化布局的高度重视。

而电子签作为数字化“新基建”，除了能帮助旅游业企业签署最常见的旅游合同、机票合同、酒店合同外，也适用于各种旅游服务的在线预订、支付和退款等，能有效解决纸质合同难于管理、易于丢失、签署周期长、纠纷举证困难等问题，依托线上签署、云端存储、不限终端、安全合规等优势赋能旅游业全产业链。

对于游客而言

在消费体验方面，通过法大大电子签游客可以方便快捷地在线完成旅程预定，无需线下往返旅行社等地，轻松开启“说走就走的旅行”。

在权益保护方面，法大大对接权威公证处，对合同签署关键节点（如：实名认证过程、签署意愿认证过程、CA机构发证过程、签署操作过程等）进行公证存证，使得关键节点数据自存证起无法篡改。若出现纠纷，可通过公证处证据报告，证明签署文件和过程的真实性，进一步保障消费者权益。

对于企业而言

在安全合规方面，作为国内领先的电子签厂商，法大大提供金融级安全保障，依托其实名认证、签署意愿认证、CA证书、可信时间戳、留痕、可追溯以及防篡改等技术，能有效避免合同假冒代签、篡改、损毁等风险，确保合同文件信息安全及签约有效性。

在降本增效方面，使用法大大电子合同在线签约可将传统纸质合同1-2周的线下签约时间缩短至最快几分钟就能完成，且无需纸张、无需打印、无需邮寄、无需仓储等特点还能进一步帮助企业节省签约成本。

不仅如此，电子签作为环境友好型产品，还能减少签约过程中因用纸、打印和邮寄产生的二氧化碳排放，有效助力企业响应“双碳”目标，多维赋能文旅业高质量发展。

法大大致力为企业、政府和个人提供基于合法数字签名技术的电子合同和电子单据的在线协同签署及管理服务，构建商业契约的数字化基础能力，助力企业数字化转型和社会数字化升级。主要产品能力及服务包括：电子签名和电子印章管理、合同模板创作和管理、合同或文件的多方协作签署、签署后的合同管理、合同智能审核及全链路存证和出证服务等。企业的各种数字化业务系统、IT系统及产业互联网平台，可与法大大平台无缝集成，实现具体业务场景与电子签的全链路数字化闭环，进而促进业务发展、效率提升、安全保障和风险控制。

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