本网讯（通讯员 王睿兴）为保障客户和员工人身财产安全，增强网点员工面对突发事件时的应急处置能力，近日，工行绵阳科学城支行在支行营业室组织实施了防抢劫应急演练。

此次演练围绕“防抢”这一主题，由学习应急知识、装备的使用方法和现场演练两部分构成。演练模拟真实场景，以营业场所闯入持刀人员为预设的突发事件。在办理业务时“客户”突然情绪失控持刀对周围人员进行攻击，支行立即启动应急预案，大堂人员迅速就位配合安保人员安抚该“客户”情绪，同时疏散周围客户。使用橡胶棍和防暴钢叉与其保持距离防止伤害他人。现金区安全员第一时间按下报警按钮，网点值班负责人迅速上报支行。过程中大家各司其职，默契配合最终将其制服并带离现场。