“老家政务服务中心太贴心了,工作人员服务热情,办事效率高,相比之前有很大进步。”在外务工返淮办事的陈女士说道。

据了解,淮滨县政务服务中心以群众和企业为中心,以满足办事需求为目标,中心为提供高效、便利、优质、精准的服务,在“一窗受审,受审分离”背景下,优化细化工作,紧跟时代潮流不断提升总结,制定实行早晚“双会”制度,每天早上召开晨会,晚上召开晚会,优化提升政务受理能力。

​淮滨县政务服务中心:早晚“双会”制度 优化提升政务受理能力

晨会上,特发公司各组组长汇报当天及以后一段时间内办理事项的有关情况,包括事项名称、办理时限、收费标准、政策依据、申请材料等。集中研判后,确定事项是否符合法律法规规定、是否符合廉洁高效便民的要求、是否符合群众利益。在晚会上,收集当天业务办理情况,包括已办结事项、未办结事项、群众反映问题处理情况等。共同分析存在的问题,互相提出改进意见。

该县政务服务中心主任陈芳表示,早晚“双会”制度的实施,提高了政务受理能力,加强了各窗口单位之间的沟通与协作,推动了政务服务的整体发展。(郝昱玮 简洪博)

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