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为进一步完善东城区医疗质量控制体系建设，2022年，东城区卫生健康委新建了门诊、重症等4个医疗质量控制和改进中心。2022年9月28日，北京协和医院作为门诊质控中心的主任委员单位，组织召开了门诊质控质控中心成立大会暨委员会第一次工作会议。东城区卫生健康委王旭红副主任，协和医院柴建军副书记、驻区医院和社区卫生服务中心的医疗负责人分别以线上线下的方式参加会议。

会上，东城区卫生健康委医政科负责人宣读了东城区卫生健康委成立门诊质量控制和改进中心的确认决定并进行授牌，与区门诊质控中心主任共同为委员颁发聘书；区门诊质控中心就质控中心的组成构架、专家委员名单及工作制度进行表决通过；协和医院的病案科王怡主任对门诊病历管理的重要性、常见问题和对应措施进行了精彩的培训。

会上，区卫生健康委王旭红副主任代表东城卫建委对门诊质控中心的成立表示热烈的祝贺，对长期支持东城卫生健康事业的各位专家表示感谢，并指出：门诊是民众对医疗机构、医疗服务质量有最直接感受的部门，也是患者满意度表达最集中的部门，很高兴协和医院能够勇于担当，积极申请并成为东城区的门诊质控中心，使东城区的门诊质控工作有了一个很高的起点；相信在协和医院作为主任委员单位的带领下，东城区医疗机构的门诊工作能够不断引入新理念，创新新模式，构建多维度、全覆盖的门诊管理医疗质控体系，推动门诊规范化、制度化、同质化管理，从而为广大患者提供高质量的医疗服务。

区门诊质控中心主任柴建军副书记做最后发言，对现代医院门诊管理的重大意义进行阐述，并表示将与驻区门诊专家委员共同努力，以方便患者有序就医为目标，共同提高东城区的门诊质量管理水平。