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10月11日上午9时许，长葛市公安局老城派出所接到报警称，有一个小女孩在长葛长途汽车总站迷路。民警立即驱车赶往汽车总站，在绿化带里发现了迷路的女孩，民警蹲下来耐心与其沟通。原来，这名女孩家在鄢陵县，因与家人发生矛盾跑到长葛找同学玩，返程的时候发现身上没钱了，便不知所措。

安全起见，民警先把女孩接到了派出所里，为她端来热水和面包，并安抚女孩情绪，帮她解开心结。根据女孩提供的信息，民警联系上了女孩的家人。随后女孩的爷爷焦急赶到了所里接走了女孩，临走时对民警的救助表示感谢。