华润雪花啤酒(中国)有限公司成立于1994年(甲戌年),是一家生产、经营啤酒、饮料的央企控股企业。总部设于中国北京。其股东是华润创业有限公司。华润雪花啤酒从一个区域性的单一工厂,发展成为行业中的知名企业,仅用了十年的时间。
精益销售 常态落地
随着啤酒行业竞争主线由“销量为王”时代向“产品高端化”趋势转型,这给啤酒企业带来了全新挑战,由此,总经理侯孝海对精益销售提出了更高的期望,提升销售能力和改变销售模式,实现销售费用精益化,提高盈利能力,最终为客户、市场提供更优质的服务和产品。
四大目标,指导工作
项目初始,上下统一思想,锚定“管理合理合规、业务规范合理,数据真实可靠、投入可控可比,建立标杆体系、改善资源效率,实现全员精益、提升盈利能力”四大目标,召开专题研讨会,成立精益销售项目组,出台年度工作思路,在最短时间集结内外部的智慧,吃透摸准精益销售特征内涵,以精益销售为突破口解决雪花啤酒潜在的发展问题。
这一系列高效组合拳为后续的工作开展奠定了坚实的基础。
业务规范,精益销售
基础业务规范是推进精益管理不可忽视的前提。2019年,精益销售管理体系建立,有效推动“深化精益、务实精益”,确定并最终完成了搭建基础管理平台、建立管理指标体系等年度重点工作,多效并举逐步扭转了长久以来管理不规范的问题。
打通壁垒,形成常态
在此基础上,项目组深入实际,发现问题,总结经验。为解决难以准确把控区域执行的具体情况、数据来源缺少明细作为支撑、TPM系统尚未实现覆盖、部分区域存在项目达成但整体指标表现并未改善的情况等痛点,2021年,TPM管理系统上线,从根本上打通业务管理上的诸多壁垒。
在费用管控方面,从政策立项到费用兑付形成管理闭环,提高了费用投放的真实性,使终端费用快速支付和落地,增强终端促销的投放效果,提升费用使用效率。
在业务分析方面,营销数据的可比性获得空前的优化,支持精益销售管理从点状的、年度的项目制管理到全业务链的、全员的、实时管理的转变,从而改变精益销售的管理理念和评价规则,使各层级组织变被动管理为主动管理,使精益销售战略能够真正落地并形成常态。
提升销售,蓄力高端市场
从摸着石头过河的探索期到规范期,直至现在成熟阶段,各环节、各区域无不经历深刻蜕变。
四年磨一剑,华润雪花一步一个脚印有序推进精益销售各项措施,提升销售质量与效率,蓄力高端市场。
雪花啤酒并没有靠某一方面彻底大火拉动销量,它能取得如此销量主要是因为各方面共同助力,相信以他的实力,会继续给我们带来更好的服务。
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