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随着人口老龄化和疾病病种的多样化,提升基层医疗服务能力愈加凸显,锦屏县敦寨镇中心卫生院“五措施”在提升医疗服务能力上下功夫。

配齐配强医疗设备。以县域医疗次中心建设项目为契机,自2022年6月起,投入580万元引进全身多功能彩色B超机、电子胃肠镜、有创呼吸机、除颤仪、气管插管、钬激光机、听力筛查设备、骨密度检测仪、碳-14幽门螺杆菌检测仪、多功能康复锻炼设备等。运行至今,共服务3100余人次。

抓培训促能力提升。以县、乡、村上下联动机制,推动医务人员的业务学习和技能实操培训力度,每年完成培训学习不低于12期,参加院内培训的医务人员达360余人次,医务骨干参加上级卫生健康部门统一组织的“两病”专科脱产培训2人,提高了“两病”防治的诊疗技术水平。

重视骨干人才培养。根据各专科建设需要,近两年来,共计选派业务骨干20余人先后到省内、外三级以上医疗机构进修,学习先进的医疗技术和行业管理经验。新开展胰岛素泵治疗糖尿病、臭氧治疗疼痛、星状神经节阻滞治疗反复性头痛病、血气分析等新技术,服务就医群众3000余人次;首次联合无创呼吸机、有创呼吸机、中心静脉置管术、胸腔闭式引流术、注射泵等多项技术成功抢救危急重症病人4人,将医院的救治水平提到新的高度。

改善住院保障条件。推行住院服务中心化,通过整合再造电话预约、导诊服务、安排入院、入院检查、出院办结、出院随访等服务流程,缩短入院等候时间,简化入院办理、检验流程,开展为特殊住院患者提供陪检等服务。截至目前,已服务患者600人次。

落实出院随访制度。医院各临床科室始终坚持并严格落实出院电话随访制度,对出院患者进行周内电话回访,回访率达100%。今年以来,各临床科室共计电话回访出院患者3500人次,群众就医获得感和满意度提升达98.4%。

通讯员 龙达富

编辑 黄焕弦

二审 杨新凤

三审 姜佳信

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