江投能链赣州公司携手牛卡福，打造智慧出行新范式

伴随着消费心态和商业模式的转变，数字时代的商业正经历复杂而深刻的变革。作为燃料加注平台的加油站，同样身处这场变革之中。深耕能源领域11年的江西省江投能源供应链赣州公司(下文简称“江投能链赣州公司”)，也应时而动，借助数字化手段不断升级服务，携手牛卡福集团，加速线上线下融合获客。

总部在南昌的江投能链赣州公司，拥有省内最先进的2万立方成品油仓储库和水运专线码头，二期5万立方成品油仓储库也已在建。除了健全的管理制度和优良的管理团队，还有一支能打硬仗、敢打胜仗的职工队伍。凭借自身完善的供销网络，经过11年发展，江投能链赣州公司已形成集储、批、零、运于一体的完备经营体系，成品油年销售量几十万吨，是两大集团在赣主要油品合作伙伴。凭借“优质的服务，优质的产品”，赢得162个机构客户，5万余个人客户在内的诸多消费者信赖。

江投能链赣州公司始终坚持“客户至上、优质服务”的经营理念，秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升加油站现场服务水平，坚持“加油六步法”，热心为客户服务，让客户高兴而来，满意而归。通过一对一个性化服务，定期回访客户，了解客户需求，及时对营销方案进行调整，让客户称心满意。疫情期间免费提供防护用品，逢节假日还会为客户派发时令礼品，让客户宾至如归，尽显国企关怀。

除了通常的服务区项目，本着“为客户省钱省时，节约成本支出”的出发点，江投能链赣州公司还为客户提供后勤支持、汽车维护、保险、车辆管家等一系列业务。借助大数据技术应用，对客户数据进行建档，公司能够为客户提供最合适的出行方案。借助新媒体带货等形式，为客户出行提供更多选择。

受整体经济形势影响，全国物流业仍处在恢复时期，加之新能源冲击在内的多种因素影响，物流运输车辆在内的高速车流明显下降，多数加油站客流减少。为吸引客流，各加油站间大打价格战，进一步加剧了市场竞争压力。近期，受油气上游市场价格波动等不利因素影响，成品油市场出现罕见批零倒挂现象，这无疑令身处产业链终端的加油站雪上加霜，让本就不多的服务区利润进一步减少。

江投康大高速大余服务区位于康大高速中段，总占地约16.1412万平方米，内有停车位630余个，经营区域8700平方米，配备有加油站、便利店在内的完备服务设施，由江投能链赣州公司经营管理，服务区成品油年销量5万多吨。

针对服务区的客流量下滑问题，作为江投能链赣州公司多年优质合作伙伴的牛卡福集团，带来了基于万金油能源的解决方案。针对客源不足的问题，在大余服务区引入万金油能源平台，借助数字化便利，从线上渠道吸引客户。通过万金油能源提供的数字化加油加气服务，节省服务区运营成本的同时，最大程度节约油气加注时间、便利客户出行，从而达到吸引客户的目的。借助牛卡福集团在柴油用户中的良好口碑和信誉形象，大余服务区的柴油客户数量也迎来了新增长。

除了便捷的数字化油气加注服务，牛卡福集团旗下产品万金油能源还可以提前规划行程路线，减少车队油耗，通过多品牌加油在内的方式，线上线下相结合，优化整合物流产业上下游资源，有效实现各环节降本增效。对处于恢复期的物流运输企业，有直接且现实的意义。

牛卡福集团以数字化加油、加气管理服务为切入点，为物流企业提供专业化定制能源网络，目前服务和连接了23000+物流企业、20000+加油站、150w+卡车司机，经过6年发展，已成为引领数字化加油服务的能源服务提供商。

大余服务区吴总认为，“加油站提供的基本是同质化产品，要想在竞争中占据优势。必须提升零售终端的服务价值”，这也是牛卡福宗旨所在。在江投能链赣州公司与牛卡福的合作中，双方均能做到“服务客户，让客户放心”，在为消费者提供优质服务的前提下实现互利共赢。