2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周期间,为提升金融消费者金融素养及风险防范意识,维护保险消费者合法权益,昆仑健康保险股份有限公司广东分公司(以下简称“昆仑健康保险广东分公司”)积极响应监管部门号召,在总公司的统筹下,围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,深入社区、走进景区,向辖区内居民、基层环卫工作者、市民和游客普及消费者权益保护知识,提升公众对消费者权益的认识和重视程度。

走进基层 把温暖和知识送给一线环卫工人

3月5日,昆仑健康保险广东分公司的工作人员带着毛毯等爱心物资,走进广州市天河区冼村环卫站,为辛勤工作的环卫工人们带来了一份特别的温暖和关怀。昆仑健康保险工作人员还通过派发消费者权益保护知识宣传折页,向环卫工人宣讲防电信诈骗等日常生活中可能遇到的权益受损情况及相应的维权途径,提高他们在日常生活中维护自身合法权益的意识和能力。

活动结束后,现场环卫工人纷纷表示这些知识非常受用,今后一定注意保护好个人信息,提升电信诈骗风险意识。有的环卫工人表示,之前对于金融消费者权益一知半解,通过这次宣教活动,让他们更加明白了自己的权益和义务。

踏春健步行 高管讲消保

3月6日,昆仑健康保险广东分公司来到风景秀丽的广州市白云山,开展了一场别开生面的“健步迎消保”活动,旨在通过健步走的形式,向广大市民和游客普及消费者权益保护知识,提升公众对消费者权益的认识和重视程度。

活动当天,在昆仑健康保险广州分公司总经理陈正春的带领下,员工们在健步走的同时,向过往的游客发放精心制作的消费者权益保护折页。陈正春与工作人员一道,用通俗易懂的语言向游客介绍消费者保护的八大权益,包括信息安全权、财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受尊重权、受教育权等。许多游客纷纷驻足观看,认真阅读折页上的内容,并与员工们交流心得。

在健步走的过程中,昆仑健康保险广东分公司的员工们还邀请游客一起合影留恋,记录下这一难忘的时刻。有游客表示,希望更多的企业能够像昆仑健康保险广东分公司一样,积极参与到消费者权益保护的行动中来,共同营造一个公平、诚信的消费环境。

深入企业,开展消费者权益保护活动

3月7日,昆仑健康保险广东分公司在总经理室带领下,来到广州市雅居乐物业,开展了一场主题为“315消费者权益保护”的宣传活动。此次活动旨在加强消费者权益保护意识,提高企业员工对保险行业的认知,并解答企业员工们在保险消费过程中遇到的疑问。

活动现场,昆仑健康保险广东分公司的员工们积极向雅居乐物业的员工们发放了315宣传折页,详细解读了消费者权益保护知识。同时,他们还针对员工们关心的消费者权益问题进行了耐心细致的解答,让员工们对消费者权益有了更加深入的了解。

携手多方力量进社区 提高金融知识宣传实效

3月8日,昆仑健康保险广东分公司以党建为引领,联合党支部,积极响应社区号召,与天河区金珠居委会共同开展了一场别开生面的“3·15”消费者权益保护知识宣传教育活动,并特邀专业律师为居民们带来消费者权益保护讲座,旨在提高社区居民对消费者权益的认识,增强自我保护能力,营造和谐稳定的社区环境。

活动现场,昆仑健康保险广东分公司的工作人员首先为居民们发放了精心准备的消费者权益保护宣传资料,详细讲解了保险权益、消费者权益保护法律法规等内容,与社区居民进行互动交流,解答他们在消费过程中遇到的疑难问题。

随后刘律师在消费者权益保护法律讲座中,通过案例分析、法律解读等形式,深入浅出地讲解了消费者在遇到侵权问题时应如何维护自身权益,引起了社区居民的强烈共鸣。

昆仑健康保险广东分公司向社区居民赠送了精心准备的爱心礼品。居民们纷纷表示,通过此次活动,他们不仅了解了更多关于消费者权益保护的知识,还学到了实用的防诈骗技巧。

本次“315”消费者权益保护知识宣传教育活动,不仅增强了辖区内居民、基层环卫工作者、市民和游客等多元金融消费者的防诈骗意识,也为昆仑健康保险广东分公司与金融消费者之间搭建了一座沟通的桥梁。展望未来,昆仑健康保险广东分公司将继续坚持党建引领,积极履行社会责任,持续推动金融知识进社区、进景区、进商圈,为居民提供更多优质、便捷的服务,为营造和谐健康的金融消费环境、提升人民群众满意度和获得感贡献更多的智慧和力量。

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